Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Elster Wohnungsverwaltungs GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Martin Ismail
Im Dorfe 40, 30453 Hannover
Telefon 0511 96721974
E-Mail [email protected]

move ist eine Marke der Elster Wohnungsverwaltungs GmbH.

2. Das Wichtigste vorweg

Die Seiteninhalte binden keine externen Schriftarten, Karten, Videos, Analyse- oder Marketingdienste ein. Für die Auslieferung und den Schutz der Website wird Cloudflare eingesetzt; abhängig von den aktivierten Schutzfunktionen kann Cloudflare technisch erforderliche Cookies verwenden und Verbindungsdaten verarbeiten.

3. Aufruf der Website (Server-Logdateien)

Bei einem Seitenaufruf werden technisch bedingt Verbindungsdaten zur Auslieferung und Absicherung verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge und Statuscode
• Browsertyp und Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt

Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern und ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten, etwa um Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem stabilen und sicheren Betrieb der Website.

Hosting und Auslieferung

Die Website wird über Cloudflare und einen selbst betriebenen Webserver ausgeliefert. Cloudflare kann dabei Verbindungsdaten verarbeiten und je nach aktivierten Schutzfunktionen technisch erforderliche Cookies setzen. Die Website selbst bindet keine Analyse- oder Marketingdienste ein.

Ausgeliefert wird die Website über das Netz der Cloudflare, Inc. (USA). Cloudflare nimmt die Anfragen Ihres Browsers entgegen, verschlüsselt die Verbindung, wehrt Angriffe ab und leitet die Anfrage an unseren Server weiter. Dabei verarbeitet Cloudflare die oben genannten Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Für Übermittlungen in die USA verweist Cloudflare auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln als vertragliche Absicherung. Die tatsächlich einschlägigen Garantien richten sich nach den vereinbarten Vertrags- und Produkteinstellungen. Näheres: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Die kurzen Anfragehilfen auf Start- und Nachlassseite übertragen Ihre Eingaben nicht an unseren Webserver. Sie erstellen aus den Eingaben einen E-Mail-Entwurf in Ihrem E-Mail-Programm. Erst wenn Sie diese selbst absenden, erreichen uns Ihre Angaben. Alternativ können Sie die Adresse direkt anschreiben.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen oder einen Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht).

E-Mail-Dienstleister

Zum Empfang und zur Bearbeitung von E-Mails verwenden wir Google Workspace. Dabei werden Ihre Nachricht und die zugehörigen Kommunikationsdaten von Google verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Bitte senden Sie sensible Nachlassunterlagen nicht unaufgefordert per gewöhnlicher E-Mail.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

6. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026